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人性的弱点决定了人的耳朵不能容纳忠言,同时经不住恭维。每个人的内心都渴望得到别人的赞美和肯定,当一个人听到别人的恭维话时,心中会非常高兴,脸上堆满笑容,明知对方所讲的是恭维话,却还是无法抹去心中的那份喜悦。
如果你的赞美正好可以满足对方的需求,那么也是对方实现自我价值的一种方式,当对方高兴了,他也会反过来重视你,得到恭维的人是不会放着你的难题不管的。所以,在职场中不要吝嗇你的赞美。真诚而坦率地赞美他人,不仅能使你轻松地处于有利地位,甚至还有力挽狂澜的神奇功效。
懂得怎样欣赏他人不仅非常有用,而且能获得他人的尊重,从而提高自己的威望。因为赞美是把自己的谦恭展现给人的一种礼貌的方式,聪明的人都明白这个道理,他们总能够在合适的场合自如地运用赞美的技能,从而提高自己的威望,建立良好的人际关系,这正是他们的聪明之处。
赞美不等于奉承,恭维不等于谄媚。对他人的赞美与恭维是发自内心的、真诚的、自然而然的善意行为,不需要你绞尽脑汁,处心积虑,只要是优点、是长处,对他人和自己有利,你就可以毫无顾忌地表达你的赞美之情。不论是领导还是同事,他们都需要从别人的评价中,了解自己的成就以及在别人心目中的地位。当人受到称赞时,他们的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。
你也应掌握一些其中的奥秘,千万别像以上案例中的那位部门经理,即使他的话是真诚的,也会变好事为坏事。
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