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黄先生是一名品酒爱好者 对于分辨真假酒也算是行家了 可他万万没想到 他这些“资深”的经验 却在淘宝买酒时“翻车”了   黄先生表示，7月6日，他在一家名为“新日明珠”的淘宝店铺里分别花费了1009元和816元，购买了“马爹利XO”和“马爹利蓝带XO”两瓶法国白兰地。 黄先生表示： “我当时跟淘宝店主说，你这个酒会不会有问题，他说一定是真的。我也反复跟他强调，我是长期购买和使用的，如果是假的就不要卖给我。”  有了淘宝店主的承诺，加上店铺的双蓝冠等级、淘宝全球购的标签以及“正品保证”的字样，黄先生卸下了防备。   几天之后，黄先生顺利地收到了网购的两瓶洋酒。但在和朋友准备小酌几杯的时候，一打开洋酒的外包装，黄先生发现了问题。 黄先生表示： “开酒的时候有一层塑料薄膜，我们当时就感觉很奇怪。发现撕下塑料薄膜的时候连盖子的金属都褪色了。另外就是商标，贴的角度都不太对。”   “尤其是瓶塞，与真酒瓶塞相比显得更加粗糙，材质也有很大不同。”  “打开正常的酒瓶子，它是酒香夹杂着回甘。再打开这个酒瓶，就是纯粹的刺鼻的工业酒精味道，完全不一样。”   那么，这两瓶网购的洋酒究竟是不是假酒呢？在黄先生和这家淘宝店铺取得联系之后，店主当即表示，黄先生可以退货。 黄先生表示： “假如退货，我是可以把钱拿回来，但如果有消费者不是很清楚这个酒的话，他就可能会上当受骗。” 黄先生希望自己的这段经历能够给广大的消费者提个醒，以后在通过线上平台购买高价酒水时，一定要多留个心眼。 对此事件，记者拨打了淘宝的客服热线，得到了回应。 淘宝客服表示： “对于会员的两个诉求：假一赔十和处罚商家。我们这边24小时内会有一个高级专员告知您处理结果，您需要耐心等待一下。” 而截止报道发出之前，淘宝方面还并未给出官方回应。 根据《食品安全法》第148条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
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网站客服：1027407638 
发表于 2021-7-28 14:57:31
