黑心的一汤一煲，下单后坐等半小时都没有上菜，服务太差！

静修观 · 发表于 2014-8-20 10:33:20

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江苏金坛市花都百货二楼一汤一煲餐厅服务态度散漫，不理顾客，七点十二分下的单，等了半小时都没人理会，还一再敷衍推脱，请大家记好这家黑店！

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一汤一煲 · 发表于 2014-8-22 09:49:58

本帖最后由一汤一煲于 2014-8-22 09:53 编辑

您好，我是一汤一煲的负责人，看到您对我们的服务和上菜时间超时感到不满意，我感到非常抱歉。您点的菜品里面有两道菜是需要二十五分钟以上，在七点多这个时段还处于高峰时段，厨房操作菜品在一百道菜左右，有时同样的菜品点的比较多会造成一些菜品出的比较慢，我们也在不停调整菜品，以便加快出菜速度。那天当区服务员进后厨跟我不停催促这几道菜品，没有做到及时出菜，是我们工作没有做好，我们将认真检讨和严格处罚，防止类似事情再次发生，如果您能够再给我们一次机会，我希望能当面向您道歉，取得您的谅解。

安雨嫣 · 发表于 2014-8-20 10:38:47

其实还好啦半小时也不是一个小时的

小丑的无奈 · 发表于 2014-8-20 10:40:20

那边的生意还是挺好的

只坐火车 · 发表于 2014-8-20 11:15:51

没听说过么，在哪里？

别逗我 · 发表于 2014-8-20 13:52:22

在哪里啊？

abc1234 · 发表于 2014-8-20 14:26:42

估计是人家生意太好来不及

幸福人生 · 发表于 2014-8-20 15:30:05

生意太好了，所以服务跟不上。

橘子红了 · 发表于 2014-8-20 16:43:00

下次去试试

一缕青丝 · 发表于 2014-8-20 16:47:59

算了外早点关门了

卷珠帘 · 发表于 2014-8-20 16:56:56

是哪里啊？

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