华润苏果储物柜故障，防损员态度极度恶劣！！

良辰美景

昨日，也就是6月24日，晚上去苏果超市买了点东西，买完下楼去储物柜取东西，把条码放上去扫了下，柜子没有打开，然后又多扫了2下，直到密码失效柜子门都没有弹出来，我想估计是储物柜出问题了。然后四处看了下，看见一防损员，我就喊了一下：“防损，柜子打不开了。”防损站在电梯口看了一下没动就走了，我以为她去叫人了。过了一会儿，她又晃了一下，凶巴巴的叫了声：“你不过来我怎么给你开门。”我当时就郁闷了，柜子在我这里，我过去了她能给我开？而且态度很差，我当时就火大了。不理她，等了几分钟还是没有人来，我就把3号柜子所有的门都打开，告诉别人柜子坏了。那个女人又跳出来了，这次态度更加差，直接跟我吵架。我女友来了，过去找她，问她叫人没有，第一遍不理，第二遍不理，第三遍翻了个白眼：“叫了”那样子好像我们是要受她训一样。又等了几分钟，他们开锁的人员才到，登记了身份证，用钥匙给我开的门。我问了为什么要等这么久，那人说刚刚才叫她，她就来了，也就是前面20分钟左右那个防损根本没有叫人。
    华润苏果也是一个大公司了，你们的工作人员就是这样服务的？这态度，这架势，你们的防损究竟是聘请来干嘛的呢？防我们消费者的？还是遇到事情不爽你们的防损人多欺负人的？昨晚那个女的，短头发，八点-九点，在入口处电梯当班。态度恶劣，如果她客气地跟我说，你来一下，我给你叫人，都没事，态度太差了，你们领导还是给你们的服务人员培训下态度吧！！！

吃货一条街

服务态度还是好点

良辰美景

吃货一条街 发表于 2014-6-27 15:27
服务态度还是好点

何必呢，客户是上帝啊

吃货一条街

良辰美景 发表于 2014-6-27 15:31
何必呢，客户是上帝啊

素质不高

良辰美景

吃货一条街 发表于 2014-6-27 15:54
素质不高

有待提高啊

吃货一条街

良辰美景 发表于 2014-6-27 16:04
有待提高啊

是的，进步空间很大

夏目

现在的服务员没素质啊

良辰美景

夏目 发表于 2014-6-28 09:01
现在的服务员没素质啊

有熟知的人不多

夏目

服务员态度要改善

远走高飞

好点吧，不然没人买啊