在金坛金沙摩托售后修理遇到猖狂的服务态度

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         昨天弟弟回家气呼呼的，问他怎么回事。他说晚上外面下雨路看不见，不小心车爆胎了，正好靠在金谷华城这边。由于比较晚，外面的修车点都关门了，他就跑到金沙摩托售后去修理。他说那边有两个修车师傅看到人家车坏了不厌其烦，嘴里还念叨：今天见鬼了，还说不是金沙电动车不修，因为我弟弟是豪顺的电动车。我弟弟说给他们钱求他们帮帮忙，下雨天的又是大晚上的。他们金沙摩托售后服务你很牛叉。。。如此服务不如早日关门就和我弟说等到明天也不修。我弟弟一气之下就回家了。  
　　我想了，平时我去那边修车看到那边师傅不论什么牌子的车，去了都修的，为什么轮到我弟弟就不修了，是不给你钱还是会给你带来什么麻烦，你要是嫌烦么就别来修车了。我母亲刚买的就是艾玛电动车，我搞不懂，同样是你们的客户你们就这样对待人。我想大晚上的又是下雨天，与人方便，难道就不可以吗。都是为金坛百姓服务的，不要太牛了。
　　另外我还想对那两位修车师傅说，待人以后客气点，不要见人都说见鬼了，自己是什么东西。

欧泡小姐

楼主说的好

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欧泡小姐 发表于 2012-3-1 09:04
楼主说的好

额  不是真的好  没看出来

茶凉人在

与人方便，与己方便。。。

静禾

我也碰到过一次，晚上七八点种打电话过去说只有一个值班师傅在，不能外出修车。不过白天叫修车的话，很方便的。

主妇时代

员工素质太低。上岗时要培训一下。

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主妇时代 发表于 2012-3-2 16:44
员工素质太低。上岗时要培训一下。

额   培训也没用  领导面前是做另外一套的

luxiaoyu

恐怕与他们老板有关，老板灌输的理念就这样，他们毕竟还是伙计。