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今天晚上带着家里老人想去大统华逛逛,毕竟一年到头老人家都在乡下,平时叫去逛街也怕花钱不愿意去,结果今天晚上停车就碰到了极品收费员!开一天往西,沿河西路上的收费员,车还没停稳就开始大喊大叫,态度极其恶劣,我们平时也是停完车就主动缴费的好公民,今天也算是堵上气了,就没立刻交钱,然后收费员就一直堵着路不让我们走,嘴里一口一个脏话,甚至动手推人。只想问,收费员也算是服务行业,这些收费员是不是没经过培训?随便找个大妈大爷,管他满口脏话还是一冲动就推人,都能当大金坛的收费员?收费员最重要的是要有诚实的良好品质和良好的服务态度。 每位收费员的工作态度、工作效率甚至一言一行、一举一动都直接影响到城市的形象,这就要求收费员加强思想政治和职业道德教育,把收费工作同文明服务结合起来,用优质服务来塑造良好的城市形象。参照对“收费员”的定义,我应该是碰到了一个山寨版收费员!
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