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现在网购的多了,于是各个地方都出现了一个叫菜鸟驿站的代收点,像家里没人啊,或者收件地址太偏僻业务员不送啊什么的,放在菜鸟驿站里,既能方便业务员也能方便收件人,但是我今天收了一个快件,让我产生了几个疑问:
1、我家里有人,为什么要送到菜鸟驿站,而且菜鸟驿站离我家还有段距离,我们家就在市中心,从来没有哪个快递送不到的!
2、菜鸟驿站办了那么久了,以前从没送到过那边,为啥这次送过去了,是不是因为下雨想偷懒,如果是也没关系,毕竟这两天雨大,我也不会为难人,但是以后是不是都这样?!
3、为什么送到菜鸟驿站了,没有短信也没有电话,还是我查物流才看见的,是不是快件一脱手,业务员就不管了?!
4、我对这点很疑惑,后来打电话给金坛申通的客服,为什么我提出这个问题的时候,客服要冷笑,还特别不耐烦的冲我,这是应该有的素质么?!
5、以前快递承诺的送货上门现在是不是都成狗屎了,以后如果我在网上买个大件,是不是还要我自己开车去拖?!
现在网购物流越办越好了,但是我也觉得服务越来越不好越来越不方便了,像这个菜鸟驿站一样,到底是方便了谁,菜鸟驿站办了是给业务员偷懒的么?我无法苟同也不理解,收件人在家的情况,并且收件人的家离代收点还有距离呢,为什么这样?
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