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[网友爆料] 乘客打骂怎么办?常州公交公司从2014年起,为司机设“委屈奖”

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从六品:州同

发表于 2018-11-5 11:23:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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常州公交公司提倡,



驾驶员在与乘客发生冲突时,



即使无主观过错,



也要礼让三分,



做到“打不还手,骂不还口”。



为此,常州公交公司从2014年起



专门设立了“委屈奖”。









最新数据:



今年9月份,



常州公交公司召开了2018年



第二季度见义勇为及委屈奖评审会



共评出22起见义勇为事迹



以及3例委屈奖事例,



共计35位职工受到表彰和奖励。









5月1日,公交2路车司机姚海亮,把公交车开进二院阳湖院区,护送晕倒乘客到院抢救。图为5月14日我市文明志愿者“鲜花送好人”。



司机们表示,



公司设立“委屈奖”,



是对他们的莫大安慰,



而300元的奖金是次要的。



虽说这是一种奖项,



但“晓得”了解到,



不少市民觉得不是滋味,



“总有一种说不出的感受”,



并且表示,



常州公交服务越来越好,



乘客对公交司机要多一份理解、多一份尊重



——希望有一天“委屈奖”发不出去。



普法·坐公交,



有专门的“法规”要遵守






公安部、建设部曾出台《城市公共交通车船乘坐规则》,其中对乘客乘坐公交车等公共交通工具做了详细规定,如乘客在公交车、船运行中,不准进入驾驶部位和其他有碍安全的部位,不得与驾驶员闲谈;不得在车厢内乱扔垃圾⋯⋯



《治安管理处罚法》23条规定,扰乱公共汽车等公共交通工具上的秩序的,公安机关可以处警告或者200元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。



多问一句,



公交车为何不像出租车那样安装护栏?



市公交公司工作人员解释了3点理由:



1



目前我市所有公交车在驾驶室左边只有窗户,没有门,公交车司机上车必须走右边,如果安装隔离装置,必须是能打开的。而且必须是向外侧打开,但公交车上位置有限,特别是在行驶过程中,这个位置常常会挤满乘客,而此时则无法打开。



2



公交司机除了负责安全驾驶车辆之外,一般还负有保护车上乘客安全和维护车内乘车秩序等责任。特别是在遇到一些突发事件、紧急情况下,如着火、水淹等情况,司机需要及时处置。



3



公交车不比出租车,从情感角度出发,装了隔离装置,就会使乘客跟司机产生距离感。





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正七品:训导

发表于 2018-11-5 12:50:07 | 显示全部楼层
公交车司机会不会太委屈了一点啊
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正七品:训导

发表于 2018-11-5 12:51:26 | 显示全部楼层
其实 还是要看情况的  那种胡搅蛮缠的不行吧  万一出了事情 不是又要出大事情!
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正七品:训导

发表于 2018-11-5 12:52:08 | 显示全部楼层
这个委屈奖我觉得也有合理的地方大家不要一味的喷
因为一旦发生争执
如果双方都情绪激动。。。。大家都明白后果
司机冷静是第一要务
因为手里抓着一车人的生命安全
个人理解这个委屈奖也是一种安慰
这钱到手了比较实在,比司机白白受气好吧
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正七品:训导

发表于 2018-11-5 12:52:30 | 显示全部楼层
作为职业驾驶员,我开车的目的就是平安的把乘客送达他的目的地!
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正七品:训导

发表于 2018-11-5 13:12:45 | 显示全部楼层
我有次坐公交,上来一老头,拖着一个行李箱,就放在上车的过道处,严重影响乘客通行,驾驶员提醒了一下,叫他放放好,谁知道他不依不饶,一直骂骂咧咧,也不挪。我实在看不下去,说了几句,意思是不要吵了,明明自己没理,结果他矛头对准我。我当时抱着小孩,快要下车了,不然定要跟他理论一番。我觉得这不是多管闲事,他不仅影响到司机开车安全,也影响到乘客出行体验。更可悲的是就两个年纪大的劝劝,年轻人一脸的冷漠,这种没有正义感的社会正让人寒心。以后我们的家人在外受不公平对待或安全受到威胁,真的是孤立无助啊!
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正七品:训导

发表于 2018-11-5 13:13:17 | 显示全部楼层
对不良行为必须说不。
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正七品:训导

发表于 2018-11-5 13:15:03 | 显示全部楼层
那些闹事的,出了事是妨碍公共安全,没出事就不了了之,可影响了司机情绪,埋下了祸根。
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正七品:训导

发表于 2018-11-5 13:15:34 | 显示全部楼层
让驾驶员带情绪开车,不理智。
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正七品:训导

发表于 2018-11-5 13:16:00 | 显示全部楼层
为了一车人的安全,就更要提高驾驶员的安全
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