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[网友爆料] 猫腻揭秘!来电显示暗藏黑色利益链,你的号码被标注了吗?

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从七品:州判

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发表于 2019-4-20 16:03:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 鸭血粉丝来一份 于 2019-4-20 16:04 编辑

 手机“来电显示”是一种基础的通讯服务功能,智能手机还会显示特殊的“标注”信息,比如有的号码被标注为“广告”“骚扰”,甚至是“诈骗电话”,这在一定程度上方便了用户是否选择接听。然而随着电话标注功能被广泛使用,这个功能近来开始慢慢“变味”了。




浙江的尹先生最近一段时间发现自己打出去的电话,周围的朋友都不爱接听。后来经证实,他的手机号码被一个软件平台标注成了“教育科研机构”


浙江尹先生:我想去取消,但是我遇到这个情况的根本原因在哪里?我取消了可以,我取消一个,取消两个,取消三个,但其它地方,它可能还会出现的。


尹先生说自从手机号码被错误标注为“教育科研机构”后,对他的工作和生活造成了很大影响。


浙江尹先生:你的商标要注册,要验证,要年审,这种电话我(接到)很多。


尹先生还了解到,要想取消标注,首先要搞清楚标注的软件平台,才能提出取消申请。但就算找到了源头,取消也并非易事,来来回回的步骤让对网络不熟悉的他,感到束手无策。


后来,尹先生得知有一个叫“号查查”的第三方号码标注查询网站,可提供号码标注来源查询和标注取消服务。当他输入自己的手机号码后,却发现还有另外3家软件平台也标注了,其中两家平台标注他的手机号码为“教育培训”,另一家平台则标注他的手机号码为“未知”。如果要查询详细信息,还需支付26元。


从标注到查询来源,再到取消标注,在某些人眼里,却成了牟利的“生意”,这些让尹先生怀疑电话标注乱象的背后是否暗藏着一条黑色利益链。



30多家平台恶意标注 推卸责任


根据尹先生提供的线索,记者发现目前至少有30多款手机软件,可以提供电话标注服务。虽然初衷是为了方便用户识别来电,但也引发了一系列恶意标注的现象;另一方面,部分软件公司因为数据不完整或者变更,而出现“误伤”的情况也不胜枚举。


河北彭女士的号码也被错误标注,标注为“桥下忠涛通讯特约代销店”。


河北彭女士:我已经打过好几次电话了,打那个“360”这些都已经试过了,打“12580”都查过的,照样还是有。


为了深入了解,在征得尹先生和彭女士同意的情况下,记者帮助尹先生进行申诉。申诉成功后的第二天,记者搜索尹先生的号码是否已被取消标注,但却发现这个号码仍然显示“被标注”。官方申诉并未达到预期效果。


随后,记者又打开“号查查”网站,输入彭女士的号码,支付26元后,点击各个“号码标注来源”页面,页面显示为搜狗号码通、泰迪熊、腾讯电脑管家等软件平台。进一步点击后,还能显示详细信息。


令人惊讶的是,在付款数天之后,之前标注的平台虽已取消,但另外又多了几家平台将彭女士的号码分别标注为“出租车”以及其它信息。


记者注意到,这些提供标注服务的软件平台,对标注信息的准确性很少有审核。一些软件平台甚至开出免责声明,企图把本属于自身的核实责任转嫁给用户。

查询收费2个价 花钱取消难了事

类似“号查查”这样的第三方网站,为何能查到这么多软件平台的标注信息呢?记者根据线索,来到位于河南南阳宛城区孔明南路建业凯旋广场11楼的“号查查”公司。

“号查查”公司门口摆放着招聘广告,招聘4名客服等工作人员,职位要求是:“负责接听客户电话,做好电话笔记并协助解决问题”。屋内2名年轻女孩正在接听电话,一位经理模样的男子在门口接待了记者。


这位经理告诉记者,取消标注的查询费是26元,但是不帮助取消。


随后,这位经理告诉记者要取消还要交68元钱,才能帮着申诉,申诉需要7个工作日。


我国《网络安全法》第22条规定:“网络产品、服务具有收集用户信息功能的,其提供者应当向用户明示并取得同意“。因此,用户一旦发现自己号码被任性标注,应当依据法律维护自身权益,而不是花钱取消了事。


北京师范大学法学院教授刘德良:平台从中获益,作为一种非法的产业行为,来恶意地把一些用户的手机(号码),标注成中介,培训机构,甚至诈骗电话,胁迫用户去找他付费,然后取消。在这种情况下,平台的行为是非法行为 ,(应该)受到打击。


开发电话标注功能,初衷善意,但要改进技术,修筑好防火墙,兴利除弊。不能通过损害一方权益,来达到保护另一方权益的目的。而作为软件商更应该做到两者兼顾。此外,相关法律法规也亟待出台,这样才能减少乱标注,提高有效标注,让电话标注发挥正确作用。


来源:央视网


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从九品:吏目

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发表于 2019-7-24 12:35:10 | 显示全部楼层
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从九品:吏目

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发表于 2019-7-24 12:41:28 | 显示全部楼层
有点意思。。。
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从九品:吏目

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发表于 2019-7-24 12:41:46 | 显示全部楼层
我只看看不说话
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