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本帖最后由 大智若愚 于 2014-7-23 22:11 编辑
空调不制冷问题频出、售后推诿扯皮、使用旧机器冒充新调－－，“大金空调”这两年在金坛出现的问题可以用“丧心病狂”来形容。这样的问题频出并不是笔者捏造，而是事实存在，搜索查阅下金坛市民在网上的相关发帖，竟然多达几十条，反映的问题触目惊心。
但是，频繁曝光的问题，并没有引起金坛“大金空调”代理商的重视，几年来，任由问题频出，任由投诉曝光，仿佛成了大金空调对待“受伤用户”的唯一态度。这种态度让人心寒，却没有阻遏一些市民盲从大金空调的知名度，也正式因为不透明的品牌知名度，让市民在选购中央空调时“中枪”。
八一八大金空调的由来，大金空调是标准的“日本品牌”，在日本，每两台出售的空调中就有一台是大金，在日本生产的大金空调质量过硬，深受日本民众喜欢。但出于“好的留在国内、坏的送去中国”的一贯做法，日本大金并未将质量过硬的原装产品送往中国，而是在中国设立工厂，以中国产品的质检标准为中国用户生产出“盒子”空调。所以，当你迷信“大金空调”的品牌时，你买到的其实时地道的国产货。
金坛大金，一直以来以工装见长，更多的利益点也时在工装上，很多金坛政府事业单位都是使用了“大金空调”，这些工装项目上，大金获利颇丰，逐渐占据市场。相对而言，家庭小用户根本不在他们眼内，即使你花了几万元购置了“大金空调”，你也不是他们所在乎的“重视对象”，也不可能成为重点维护与服务的对象。也正是因为这个原因，大金空调在金坛的市场上以一个典型的“土豪”形象示人，对待消费者的态度显得粗暴无礼，缺乏专业精神。
好在，目前可供选择的中央空调品牌逐渐增多，大金已经不孤掌独鸣，一直以来，大家似乎认为“日立、三菱、大金”等日系空调是质量过硬的首选，殊不知，这些品牌根本都是国内生产的国产货，相比这些伪日国产货，美的、格力等民族品牌的性价比更高，质量更硬，售后更有保障。
倘若单单是“质量问题”那并不足以是大金空调金坛代理伤的致命伤，但用旧机器冒充新机，面对问题推诿扯皮却是足够要命的致命点。期待，金坛大金空调代理商真正能够面对用户反映的问题、重视问题、解决问题，以自己的实际行动却维护自己的市场份额。
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发表于 2014-7-23 22:08:23
发表于 2014-7-24 08:20:38