游客生病无法去购物点 导游:不去交700“人头费”

此号已被占用

　　10月6日，上游新闻记者从同程旅游官方了解到，针对报团游客在巴厘岛旅行因身体不适无法参与购物项目，被当地导游要求去国际医院开具证明一事，同程旅游已经收到了投诉，并和当事人取得了联系。

　　上游新闻记者了解到，处理方案和协调办法正在协调当中。

　　稍早前，有网友向上游新闻记者爆料称，自己在9月29日跟随同程旅游的旅游团从杭州到巴厘岛旅游。

　　“10月2日，我身上起了红色的疹子，还拉肚子。”该名网友表示，自己很难受，所以和当地导游沟通，希望可以不去接下来购物点的环节。

　　“我不知道这算不算强制购物，但是当时我在酒店沟通的时候，当地的导游说不去要交人头费，一个人700元。”该网友称，自己感到不快的原因是因为他们当时不让自己在酒店休息，非要自己跟着行程或者去医院。“而且他们非要我去国际医院开具证明，当地医院开具证明也可以的。”

　　随后，该网友把相关情况向同程旅游进行了投诉。

　　同程旅游官方回应表示，客诉部门对于此事已经电话联系当事人，并给出处理方案，协商结局此事。

　　同时，同程旅游表示，对于此次事件造成的不便，深表歉意。

来源：重庆晨报

shahala

不分是非、颠倒黑白，明明是购物团，非说是低价团，实际是诈骗团，行诈骗、抢劫之事。

立志做一个吃货

没有免费的午餐，凡是很便宜的旅行社大都是骗子。那些监管人员竟是懒汉，特别是当地执法人员，大都向着当地人说话。前些时候云南的手镯事件就充分说明了这一点。那个地方就是个农贸市场级别的，根本不可能有几十万的小型玉器首饰。

心若向阳

旅游就是旅游，强制购物和人身自由非法！

思念是一种饼

去旅游怎么像是上了贼船啊，身体不好还非要你上车去玩、去购物，这是TMD的什么王法。。。

看风景时

1、旅游合同应表明是否有购物 2、线上旅游定制最好少参与，坑太多太多

九厘米蔚蓝

其实都知道，装模作样说处理

一路向西

什么年代了，还跟团游，我出去都是自己去，带着手机酒店、餐馆、打的、导航全搞定。

就是喜欢你啦

监管！对旅游团体的监管必须加强！不能让他们像强盗一样打劫旅游者！

滴水湖

有能力就自驾游吧，这个社会谁都指望不上。