圆通，我是彻底对你失望了！

香叶

       圆通，你们太让我失望了！现在看看你们做的事情，我和你们比起来真是小巫见大巫。我东西刚丢的时候还敷衍我一下，说找找，就是一直不见行动，现在半个月了。我那么大的包裹难道凭空消失了嘛？打电话过去询问根本就没人接听啊！这就是你们处理问题的态度吗亲！打了所谓的什么经理电话，还挂我电话，说我不冷静，我冷静的时候你们当回事嘛！我只不过打个电话问问就说我不冷静，还说我越这样越找不到，请问这是什么逻辑关系？难道丢了就丢了我必须认了是吗？
       我的各种证书都夹在书里换你们会冷静嘛！如果真没有了让我看到你们处理问题的积极我也没必要曝光你们。你们还说丢东西是小事，那丢的不是你的东西你当然不心痛啊亲！你们还让我直接投诉好了，你说有你们这么做事的嘛？我都不明白这样的人是怎么进圆通公司的。总之现在对圆通失望了。
      陈述一下事情的经过，我是半个月前寄的快递从家寄到无锡，为了寄圆通的我还专门百度的号码。180块钱寄了五个包裹。给我寄丢了竟然连个说法都没有，只是躲避问题和敷衍。我打电话问这边的寄件人，说跟他没关系，说寄得时候是好好的。让我打话务员的电话，我打了你们又说让我联系寄件人，现在又说是无锡那边中转的问题。一个推一个，半个月了都。我到底该找谁。无锡那边的不管是不是他的问题，总之他是主动打了好几个电话给我主动问我东西有没有找到，可是你们呢？你们做什么去了，他们无锡那边接收的时候说根本就没有那个蓝色的包裹，也就是你们这边出的问题。我现在就想知道谁能负责。最起码给我个说法。
       现在难道不应该好好的处理这个问题吗？

晴儿

快递公司现在的态度也是越来越差了

香叶

晴儿 发表于 2011-8-14 16:01
快递公司现在的态度也是越来越差了

是的啊，他们很拽的

晴儿

香叶 发表于 2011-8-14 16:02
是的啊，他们很拽的

态度会决定了他们的业绩

香叶

晴儿 发表于 2011-8-14 16:03
态度会决定了他们的业绩

是的啊，唉~再说了现在快递公司多呢

晴儿

香叶 发表于 2011-8-14 16:05
是的啊，唉~再说了现在快递公司多呢

哪天他们真的没有什么生意的时候来找原因的时候就知道了

惆怅

顾客是上帝 上帝如此被忽悠 您觉得这家公司还能生存的很久吗？

游戏玩家

真挫，有一次也说我的快递被弄丢了，后来打了好几个电话，然后他们说帮忙找，然后第三天就说找到了...无语的...

香叶

游戏玩家 发表于 2011-8-14 16:13
真挫，有一次也说我的快递被弄丢了，后来打了好几个电话，然后他们说帮忙找，然后第三天就说找到了...无语的 ...

是蛮无语的

香叶

晴儿 发表于 2011-8-14 16:08
哪天他们真的没有什么生意的时候来找原因的时候就知道了

是的啊