奔驰女车主与4s店和解：换新车，退还金融服务费

立志做一个吃货

4月16日深夜，“西安奔驰女车主维权”事件传来最新进展。16日晚，北青报记者从西安市市场监督管理局高新分局刘副局长处获悉，当晚，维权的奔驰车主王女士和西安利之星汽车有限公司已达成换车、补偿等和解协议。 负责人称，包括当事车主在内，下一步市场监管部门将对广大消费者反映的车辆问题逐一核实，相关查处情况将及时公布。 4月17日凌晨，北青报记者从女车主家属陈先生处了解到，目前已经接受了奔驰方面的和解协议，当初的8点诉求中与个人相关的部分已经全部兑现，“其中包括奔驰方面的道歉、换一台新车、退还金融服务费、车内装饰升级、提供4s店1对1VIP服务。奔驰方面称，还会负担我爱人阳历和阴历生日两次生日会的费用，作为精神赔偿，但没有其他的现金补偿。” “我们对这个结果挺满意的，一方面西安利之星4s现在暂停营业了，另一方面金融服务费的利益链也查明白了，我们的个人诉求也都达到了。”陈先生告诉北青报记者现在准备和爱人去吃个烤肉喝两瓶啤酒，然后回家睡个好觉。“明天开始就回归正常的生活的，其他的就交给相关部门去调查处理吧。” 另据北青报记者了解到，西安市场监管部门已对涉事车辆依法按程序进行检测。此外，陕西省已在全省范围内开展汽车销售市场经营行为专项整治工作，西安市也对4S店等汽车销售企业经营行为中存在的侵犯消费者权益行为及不正当竞争问题展开整治，具体包括限定购买指定车险、限定接受代上牌登记服务、限定办理指定金融贷款、限定接受汽车装饰服务等。 （北青报记者 张雅 李卓雅）

鸭血粉丝来一份

不给车主点误工费，交通补助费 ，精神补偿费什么的吗？起码让人闷看到表现出一点诚意。

洋洋洋

既有现在 何必当初 这不就是印证了女车主那句话  按闹分配  呵呵

月上诗

再次证明了只要脸皮厚能把事闹大才能争取到自己的利益

无花无酒

1.感谢W女士，有理、有节、有度，你作得非常好。 2.最应该感到丢脸的：工商和消协这些公权力市场监管者。没有看到你们的积极作为。希望你们能担负起你们的监管职责。

小包子

女车主走到这一步，已经不容易，是可以退出了。但是政府监管部门呢，你们的工作可才刚刚开始。

年年岁岁花相似

购买奔驰必备条件总结如下：1、购买奔驰必须是女生；2、购买奔驰必须是硕士研究生学历；3、购买奔驰必须是学好中文；4、购买奔驰必须能够优雅地坐到引擎盖上。我只勉强符合做后一条但是不能够优雅的坐。

再来一瓶

调查还在继续吧？不会因为和解而停止吧？

答非所问

其实人们期待的就是个相互尊重和平等。奔驰工厂参不参观说明不了多大问题。工厂看起来再先进，这问题车难道不是从那儿出来的么？

仙女biubiu

十年的VIP中P没啥，如果是十年免费保养维修才算是真有诚意。