打造金坛城市门户网

热门搜索: 活动 交友 车展 出租 出售 优惠

查看: 97602|回复: 12

[天下大事] 女子买奔驰未开出店发动机就漏油 卖家:换发动机

  [复制链接]

23

主题

160

帖子

1430

积分

正八品:县丞

Rank: 6Rank: 6

发表于 2019-4-13 10:22:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

注册成为金坛论坛会员,与千万金坛网友开启缘分旅程!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?现在注册

x
(4月11日),一女子坐在红色奔驰车上哭诉,之前购买的新车还未开出店门,发动机就漏油了的视频被大量转发。对此,今日(4月11日)晚间,新京报记者致电奔驰中国客服电话,其表示,目前西安该汽车经销商已就此事与客户达成一致,奔驰方面对给客户带来的困扰表示歉意。
 女子坐在车上哭诉买车遭遇。视频截图

  一则女子在西安利之星奔驰4S店维权的视频被大量转发,视频中,一女子坐在红色奔驰车上,“大哥,这个车我没开出门啊,发动机漏油,你跟我讲三包,给我免费换发动机,你觉得合适吗?”周围有几名西安利之星4S车店的工作人员。
  该女子在视频中讲述了自己的遭遇,她在西安利之星奔驰4S店购买了一辆价值66万的新车,还未开出店门,发动机便漏油了,她给了4S店15天时间要求解决此事,而4S店销售给出的方案来回变从退款、赔偿、换车到最终的换发动机。
  该女子认为换发动机后,新车就变成了二手车,这样对自己的损失很大,而且与该店工作人员协商了很久,但都未得到满意答复,“我给了15天时间,15天你们最后给我的方案是更换发动机。”
  今日,新京报记者致电西安利之星奔驰4S店,但电话无人接听。随后,新京报记者致电奔驰中国客服电话,其表示,西安该汽车经销商已就此事与客户达成一致,但具体方案该客服没有透露,奔驰方面对给客户带来的困扰表示歉意。
  新京报记者 王瑞文

金坛论坛——贴近生活,服务百姓,信息服务金坛!
回复

使用道具 举报

20

主题

209

帖子

1692

积分

正八品:县丞

Rank: 6Rank: 6

发表于 2019-4-13 11:18:16 | 显示全部楼层
国家要对这样不讲诚信的商家要采取必要的措施!要立法!维护消费者的权益!
金坛论坛——贴近生活,服务百姓,信息服务金坛!
回复 支持 反对

使用道具 举报

21

主题

207

帖子

1673

积分

正八品:县丞

Rank: 6Rank: 6

发表于 2019-4-13 11:18:39 | 显示全部楼层
不能是拼凑的车吧?
金坛论坛——贴近生活,服务百姓,信息服务金坛!
回复 支持 反对

使用道具 举报

17

主题

182

帖子

1544

积分

正八品:县丞

Rank: 6Rank: 6

发表于 2019-4-13 11:19:34 | 显示全部楼层
奔驰车出了问题4S店处理问题这么牛
金坛论坛——贴近生活,服务百姓,信息服务金坛!
回复 支持 反对

使用道具 举报

28

主题

190

帖子

1590

积分

正八品:县丞

Rank: 6Rank: 6

发表于 2019-4-13 11:20:03 | 显示全部楼层
对于消费者,经常讲个人信用;企业也要诚信经营,如果有诚意解决问题,为什么不陈述解决方案,还是遮遮捂捂,这是应该有的态度么?
金坛论坛——贴近生活,服务百姓,信息服务金坛!
回复 支持 反对

使用道具 举报

18

主题

168

帖子

1505

积分

正八品:县丞

Rank: 6Rank: 6

发表于 2019-4-13 11:20:18 | 显示全部楼层
为什么花钱买东西这么弱势?
金坛论坛——贴近生活,服务百姓,信息服务金坛!
回复 支持 反对

使用道具 举报

16

主题

156

帖子

1468

积分

正八品:县丞

Rank: 6Rank: 6

发表于 2019-4-13 11:21:07 | 显示全部楼层
看来,销售商还是怕记者(怕被媒体曝光)。
金坛论坛——贴近生活,服务百姓,信息服务金坛!
回复 支持 反对

使用道具 举报

22

主题

165

帖子

1452

积分

正八品:县丞

Rank: 6Rank: 6

发表于 2019-4-13 11:21:24 | 显示全部楼层
人家姑娘好说话也不能这样欺负啊!什么叫做得寸进尺,真是淋漓尽致啊!
金坛论坛——贴近生活,服务百姓,信息服务金坛!
回复 支持 反对

使用道具 举报

21

主题

157

帖子

1410

积分

正八品:县丞

Rank: 6Rank: 6

发表于 2019-4-13 11:21:41 | 显示全部楼层
为什么非要等到这样才给予解决?有问题为什么不能第一时间给客户一个满意的解决方案?非要媒体介入,形成社会舆论?商家也是自找没趣。
金坛论坛——贴近生活,服务百姓,信息服务金坛!
回复 支持 反对

使用道具 举报

23

主题

160

帖子

1430

积分

正八品:县丞

Rank: 6Rank: 6

 楼主| 发表于 2019-4-13 11:22:02 | 显示全部楼层
买卖讲公平合理,讲诚信,还要讲道德讲良心。
金坛论坛——贴近生活,服务百姓,信息服务金坛!
回复 支持 反对

使用道具 举报

使用 高级模式(可批量传图、插入视频等)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 现在注册

快速回复 返回顶部 返回列表