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[侃侃而谈] 央视曝光自动续费套路的坑!警惕!

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正八品:县丞

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发表于 2019-3-28 09:59:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今日,央视就曝光了自动续费的一些坑。所谓的自动续费,就是在使用一些付费App或者使用一些手机App会员时,会有一个授权,到期后,自动续费充值。这种方式方便了部分用户的操作,却把另外一些用户带进了坑。

据报道,通过某手机卫士安全部门的配合,央视下载了50款热门的付费软件,发现七成以上都有自动续费功能,并且部分还存在忽悠用户自动续费的嫌疑。

这些套路之一就是“自动续费”成为默认选项,如购买某款视频VIP,系统会勾选“自动续费”,并且相关字体很小、颜色与背景相近,用户不仔细看的话就比较难发现。

套路之二就是打着免费试用、一分钱体验30天的幌子,实际上自动加入连续包月计划协议,用户只要下载使用,就相当于同意了协议条款。

通过上述两个套路,许多用户就陷入了被续费的坑。

20190327_233408_484.jpg

央视报道,自动续费需要有明确告知或重点字体提示,很多手机App具有默认勾选或提示模糊的行为,都是对消费者知情权的一种侵害。同时,央视在调查中发现,如果要取消自动续费,手续却格外繁琐,远远比一键购买复杂麻烦得多。

央视提醒,许多自动扣费主要是从微信、支付宝进行支付,如果在手机App页面中找不到关闭自动续费的地方,消费者可以在微信或者支付宝上操作,关闭自动续费。

微信取消方法:打开微信,点击底部“我”,点击“支付”,再点击右上角的“···”,即可看到“自动扣费”,选择需要关闭的即可。

支付宝取消方法:打开支付宝,点击底部“我”,点击右上角的“设置”,点击“支付设置”,从“免密支付/自动扣款”中即可取消。

来源:IT之家


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正八品:县丞

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发表于 2019-3-28 14:31:23 | 显示全部楼层

好多App都是自动续费,我每次开完都要随手取消,不然怕忘记了
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发表于 2019-3-28 14:31:44 | 显示全部楼层
我上次微博就自动续费了
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发表于 2019-3-28 14:42:10 | 显示全部楼层
我之前有一次也被微博自动续费了~赶紧给苹果打客服电话来着~就搞定la ~
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发表于 2019-3-28 14:42:29 | 显示全部楼层

归根到底,一是还是贪便宜,二是自己不看规则,稀里糊涂付款,然后回来耍无赖要退钱,说商家无德
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发表于 2019-3-28 14:44:21 | 显示全部楼层

归根到底,一是还是贪便宜,二是自己不看规则,稀里糊涂付款,然后回来耍无赖要退钱,说商家无德
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发表于 2019-3-28 14:44:40 | 显示全部楼层
现在的人越来越懒了,被扣了,看了短信才知道,又被骗一个月
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发表于 2019-3-28 14:44:59 | 显示全部楼层

唉,说到这个真是恨啊,自从在一次非正式的情况下开启了自动续费,我的腾讯视频会员已经两…两年
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发表于 2019-3-28 14:45:11 | 显示全部楼层
现在移动的,电信,联通送的套餐也一样,自己不关,就自动续费
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发表于 2019-3-28 14:45:32 | 显示全部楼层

是的哇,真坑啊
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