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网红小罐茶遇到了麻烦。 近日，小罐茶相关负责人公开表示，小罐茶2018年零售额达到20亿元。数据公布后，立马引起关注。 有网友算了一笔账，根据小罐茶宣传的“小罐茶，大师作”估算，8位大师每人每天需要炒茶220斤，“大师累坏了”。有媒体和网友质疑小罐茶涉嫌虚假宣传，而且价格虚高，直指其收“智商税”。 对于外界的争议，小罐茶方面今天回应称，并非大师手工炒茶，而是用现代设备替代手工制茶。“公司在宣传中从来没有使用过大师手工制作等相关内容，大师作是作品的作，不是咱们理解的大师手工制作的意思。”小罐茶相关人员如是说。 大师累坏了？小罐茶被指虚假宣传 有段子说：“喝着小罐茶，用着8848手机，这可是成功人士的样子。” 企查查信息显示，小罐茶成立于2014年。2016年12月，小罐茶完成数千万元天使轮融资，投资方为北京健坤投资。小罐茶真正为人所熟知，应该从2017年登上央视广告开始，一跃成为茶叶界的“网红”。 《财经》新媒体在网络上搜索到的小罐茶宣传视频显示，其内容包含“非遗传承人名家大师 手功制茶”，“小罐茶 大师作”等字眼。  视频截图
此外，小罐茶声称邀请到中国八大名茶中最具代表性的8位泰斗级制茶大师，包括西湖龙井制茶大师戚国伟、黄山毛峰传统制作技艺第49代传承人谢四十、中国普洱茶终身成就大师邹炳良等。 经过几年的发展，近日，小罐茶市场中心总经理梅江公开宣称，小罐茶2018年零售额为20亿元，按出厂价计算回款金额10亿元。2018年基本达到盈亏平衡，2019年或将盈利。
然而正是这一数据和小罐茶“大师作”的广告宣传，引起了网友的质疑。华尔街见闻APP官方微博称，20亿的销售额，平均到8位制茶大师，相当于每位大师一年要制作2.5亿元的小罐茶。照此计算，每位大师全年无休的情况下，每天要炒220斤净茶，1466斤鲜茶叶。 而一般的熟练茶娘一天只能炒30-40斤左右的茶。因此，网友惊呼：大师累坏了，并直指小罐茶涉嫌虚假宣传。
此外，值得注意的是，小罐茶所宣传的制茶“大师”，其实一方面是小罐茶原料的供应商，另一方面还是企业经营者。对于八位“大师”的行业地位，业内人士也表示质疑。食品行业分析师朱丹蓬认为，“大师”言过其实，在消费端没有任何权威的认证，无论是功夫、技术，都不能说是被普遍认同。 价格虚高，收智商税？ 也有网友评论称，小罐茶打着手工制作的名义和广告炒作收“智商税”。
确实有不少消费者认为，小罐茶的价格过高。 在小罐茶旗舰店，不同品类的茶叶均为每罐4克。最便宜的银罐，每盒10罐（40克）价格为248元，折合3100元/斤；金罐每盒价格500元，折合6250元/斤；黑罐每盒的价格1500元，折合高达18750元/斤。 根据大众点评上的用户评价，不少人买来小罐茶都是为了送礼，并不是自己喝。有消费者表示：“价钱太贵，送礼有面子，自己可舍不得喝。” 小罐茶背后的营销高手 在业内人士看来，高强度的广告攻势、定位高端、价格昂贵正是小罐茶的营销手段。 据了解，小罐茶创始人是“营销高手”杜国楹。资料显示，杜国楹还是背背佳、好记星、E人E本和8848钛金手机的打造者。
有媒体梳理，从背背佳到小罐茶，杜国楹20年来的四次创业，模式几乎是一样： 1、普通产品 2、代工厂生产 3、广告轰炸 最突出的是“广告宣传”这个部分，套路简单粗暴：砸钱，找明星。其中包括背背佳请何洁代言、好记星请唐国强和大山代言，E人E本请冯小刚，8848请王石代言。 然而杜国楹打造的这几个红极一时的“爆品”都曾面对同一个质疑：涉嫌虚假宣传。
网友担心，小罐茶会不会也走上这些曾经红极一时产品的老路。 小罐茶回应：并非大师手工制茶 对于媒体和网友的质疑，小罐茶今天发布《致所有关心小罐茶的朋友》的声明。 该声明称，“大家都很关心大师累不累？我想，大师应该很累，但不是炒茶的手累，是解释得心累！”
声明还称： 熟悉茶行业的人都知道，现在，稍具规模的茶企都已经在用现代设备替代手工制茶，这是行业转型升级的大趋势。 “大师作”指的是代表大师技艺的作品，并非大师手工去炒茶。小罐茶的八位大师担任的是各个茶叶品类的“首席产品经理”，制茶大师们与小罐茶共同制定茶叶产品标准，严格把关原料采摘和生产过程。而更多的苦活、累活正在逐步交给现代化的制茶设备去解决。 梅江今天对媒体表示：小罐茶从未对外宣传过是大师“手工”制茶。 小罐茶声明还称，做好中国茶，创新才是最好的传承。会在传统制茶技艺的现代化创新这条路上坚持走下去。 对于小罐茶方面的声明和回应，网友的看法不一。有人认为，“8位大师手工制作”只是一种宣传手段，不用太较真。很多网友都表示，这种产品和套路就是收“智商税”。
如果“小罐茶，大师作”，真的都是只是大师的技艺，通过机械制作出来的，那它到底还值不值几千元甚至上万元一斤这么高的价格？知道真相的消费者还会不会继续花大价钱去买它？这是小罐茶接下来需要面对的问题。 来源：《财经》杂志
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发表于 2019-1-19 08:52:33
