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[网友爆料] 天气渐冷,金坛人当心“热水袋”变成温暖的“炸弹”

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正八品:县丞

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发表于 2019-1-10 14:39:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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进入数九寒冬
热水袋成为不少市民的取暖良品
近日
市民李女士向金坛区市场监管局西城分局投诉
称热水袋破裂致其妹妹被烫伤
经工作人员调解
商家补偿消费者2000元

案件起因
天气渐冷,李女士的妹妹小李买了一个橡胶热水袋来取暖。去年12月底的一天晚上,热水袋突然破裂,小李的大腿等多处被严重烫伤,为此花去医药费上千元,直到现在,行动仍不甚方便。思前想后,小李觉得热水袋质量有问题,遂委托姐姐到市监部门投诉。

微信图片_20190110143812.jpg

案件结果
受理投诉后,工作人员向当事双方详细了解情况。商家表示,热水袋质量是合格的,并提供了出厂时的质量检测报告。至于热水袋为何会突然破裂,商家称可能是消费者使用不当导致。考虑到小李确实烫伤严重,经调解,商家同意补偿其2000元。


[size=1.2em]市场监管部门提醒广大消费者
在使用橡胶热水袋时,要认真阅读使用说明,注意充水不能充得太满,勿超过额定容量的2/3,充水后要排出袋内的空气,并检查塞子的密封性;充热水袋的水温不宜太高,一般在80~90℃左右为宜;使用时最好在热水袋袋身套上布套,能起到一定的防护作用;到正规场所购买,保留消费凭证。


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正八品:县丞

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发表于 2019-1-10 14:51:19 | 显示全部楼层
话说我现在用的就是这种热水袋
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正八品:县丞

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发表于 2019-1-10 14:52:09 | 显示全部楼层
以前我们班同学用的一个这样子的热水袋就炸了  吓死我们了
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发表于 2019-1-10 14:52:31 | 显示全部楼层
哎呀  啥啥都有危险   好讨厌啊
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发表于 2019-1-10 14:53:21 | 显示全部楼层
幸亏看见这个新闻了,我最近也在用这样的热水袋,没办法,天太冷啊,万一出了事情还可以回头找商家索赔的,是个好案例!
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发表于 2019-1-10 14:55:59 | 显示全部楼层
额  下次把热水袋放远一点充电的时候,都是用的时候还是没办法,只能是自己多注意了
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发表于 2019-1-10 14:56:20 | 显示全部楼层
保留消费凭证  很重要啊
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