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[车友交流] 汽车小白的一点糟心事情!

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从七品:州判

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发表于 2017-11-7 15:23:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    16年1月在金坛雪佛兰4s购买16款创酷,里程2万5和年限2年不到均在质保期内,副驾玻璃异常需更换配件,材料费500多,4s店以未在他们那边保养拒绝免费维修,外面保养有多少朋友是知道要开票的,通用客服协调到常州,常州协调到金坛,金坛的说未接到常州通知,常州的说已经反馈到金坛处理,互相推诿,到现在为止金坛4s没有打过电话给我,我只能自己周旋在常州-金坛-通用之间,汽车新3包法虽然规定了商家可以免除三包责任的情形,但是国家质监总局同样说明了,只要出现的问题与未在4s店保养没有必然的因果关系那么商家就不能免责。这就是我的一点糟心事,被恶心到了,准备自己承受了。如果有金坛雪佛兰的朋友看到,顺便告诉你们,你们赢了,12315也不受理,我拿不出所谓的证明来证明是车子本身的质量问题,我深深的被职能部门也恶心到了。
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从七品:州判

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发表于 2017-11-7 15:46:21 | 显示全部楼层
所以说,质保期内一定要在4S保养,一年也就保养两次吧,也多不了多少钱,万一车子有点什么毛病,比较好说话。我前一辆车,国产车,小毛病贼多,质保期换零件一分钱没给过,过保了就鸟都不鸟他们了,外面换换机油,谁还睁着眼睛吃老鼠药大!
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从七品:州判

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发表于 2017-11-7 15:46:30 | 显示全部楼层
金坛4S店服务态度更是差的没话说!昨天和我老公去洗车!我家车子买了2年总共加起来去免费洗车的地方还不到3次!昨天我们先去的本来轮到我们了后来一个机修工把车开进去我老公就说就这样等你们洗好了我们一直在这里等好了!那个机修工还和我老公吵了一架说保养车子先洗!他说了算!我去!这也就算了!后来我们车子洗好了那个洗车的老头还说了一句快点开走我们要下班了!我无语!这都什么人!就这样工作态度老板还敢请他们!都找不到人了吗?我也是醉了!
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从七品:州判

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发表于 2017-11-7 15:46:38 | 显示全部楼层
我是14款创酷,爬茅山爬不动,轮胎磨损严重,价格偏贵,爬个破,涡轮增压都不启动,等于1.4的排量在工作,
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从七品:州判

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发表于 2017-11-7 15:46:48 | 显示全部楼层
消费者就是被坑的。315也就3月十五那一天做做样子。其他时候能打的通电话就不错了,不受理是必然的
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从七品:州判

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发表于 2017-11-7 15:46:57 | 显示全部楼层
我保质期内一直在雪佛兰家保的,关键我的车是在外地买的,保内索赔过一个雨刮臂,就是刮起来有点跳动,反正扯起来有点模人两口,但是还是很爽快的就换了,质保期内还是割点肉吧。
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