北站售票员态度恶劣

爱家爱旅行 · 发表于 2010-9-20 18:52:53

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9月20 日早上在北站，6：55分左右，看到不可思义的一幕，一年过七旬的老太，在南京快客窗口购买一张去东站的车票，只说了句我不要保险，售票员就态度极其恶劣，边上一年轻同志看不下去，就对售票员说，能不能态度好一点，这位售票员竟说我态度不好关你什么事呀，双方争执起来，还好，这位同志赶路，没太与售票员计较，但作为服务部门，作为金坛文明象征的窗口，售票员不但没有礼貌用语，还竟然出口伤人，太度极恶劣。希望有关部门好好抓抓，好好查一查这位嚣张的售票员。不能再损害我市明文城市的称号。尊敬的领导对这件事我是亲眼所见，亲耳所闻，没有夸大和缩小，希望领导重视起来，不能当作一般的小事处理或不闻不问，我们敬候贵局的处理意见，记住是20日早上6：55左右，南京方向的售票窗口售票员，因距离有点远没能看清她的胸牌。